وحدة الشكاوي

عميلنا العزيز ،،

إنطلاقاً من حرصنا على تقديم و توفير أفضل الخدمات و التعرف على شكواكم يرجى مراسلتنا على الآتي

  1. تعبئة نموذج تقديم الشكوى في الفرع
  2. أو الإتصال برقم الشكاوي المجاني 080022057 أو 065371553
  3. :كما يمكنكم استخدام الوسائل التالية

 customervoice@nullfinca.jo :البريد الإلكتروني

صندوق البريد: ص. ب 1559 عمان 11821 الأردن

الفاكس: 065373072

أو الحضور الشخصي على المكتب الرئيسي في خلدا

سيتم العمل على معالجة الشكوى و إتخاذ الإجراء المناسب خلال 10 أيام عمل من تاريخ استلام الشكوى و كافة الوثائق المطلوبة

في حال عدم قناعتكم بردنا، فإنه من حقكم اللجوء للبنك المركزي الأردني أو للقضاء

وسائل الإتصال في البنك المركزي

          064630301  هاتف

 064638889  فاكس

info@nullcbj.gov.jo : البريد الإلكتروني

 
فينكا الأردن هي جزء من شبكة فينكا العالمية (FINCA Impact Finance) ، والتي لديها فروع منتشرة في 20 دولة ، هذه الفروع تعمل على تقديم الخدمات المالية والتي من شأنها تعزيز المسؤولية الإجتماعية وبالتالي تمكن الأفراد والمجتمعات المحلية ذوي الدخل المتدني من الإستثمار في المستقبل
©2018 فينكا الأردن